1、客户策划
　　目前许多广告代理公司都采用客户策划来使创作过程变得更加容易。客户策划是一个包括研究和收集广告客户的产品或服务、品牌和目标消费者相关所有信息的过程。客户策划从消费者的观点出发推动创作策略的开发进程，并在此过程中扮演一个重要的角色。客户策划人员与广告客户以及广告公司工作人员一起讨论如何将收集来的信息用在创作策略的开发以及广告运动的其它方面。
　　2、背景研究
　　创作人员应对客户的产品或服务、目标市场、竞争者状况及其它背景信息进行充分了解，还应熟悉整体趋势环境、市场的发展，研究可能有效的特别的广告。桑德拉.莫里亚蒂提出了以下数据收集方法：
　　阅读所有与产品或市场相关的资料——书、文章、调研报告等;
　　询问与产品有关的每个人一获得信息，包括设计者、工程师、销售人员、代理商及消费者;
　　倾听人们对该类商品的它谈论，去得到第一手信息;
　　实际使用产品或服务，并熟悉它。产品使用的越多，你就知道的越多，对产品的越有发言权;参与和学习客户的业务工作，这样有助于连接要接触的人群。
　　还有一个收集信息的途径是收集和整理产品、市场和竞争状况相关的报纸、杂志文章，包括最新的广告，也可以从客户、广告代理公司、媒体或其它来源所作的调研结果中取得。
　　3、创作策略开发
　　广告的创造性和活动主题的制定都要受到明确目标和目的的指引。关注于必须传播什么信息的创作策略指引我们活动主题的选择和广告中所有信息的制定复制www.semboke.com创作策略建立在下列要素基础上：对目标受众的识别;广告必须解决的基本问题或必须抓住的机遇;助企优化认为主要卖点或必须传递的关键利益点;任何应该被加入到广告的建设性信息。一旦明确了这些信息，一个创作大纲就应该描述那些将要被使用的诉求信息和执行方式。
　　4、创作大纲
　　一个简单的创作大纲包括1，广告必须解决的基本问题和论点;2，广告和沟通目标;3，目标受众;4，主要卖点和需要沟通的关键利益;5，创作策略综述(活动主题、诉求点、执行方式)6，论据。其中，主要卖点和创作策略的设计是两个重要组成部分。另外，还要包括品牌识别和论据等支持性信息。